Любий клієнте,
У разі, якщо куплений в нашому інтернет-магазині товар Вам не підійшов, Ви можете скористатися послугою повернення / обміну товару протягом 14 днів.
Поверненню підлягають тільки нові речі, в своєму первісному вигляді.
Поверненню та обміну не підлягають:
- товари з видимими ознаками використання
- товари без бірок, упаковки, захисних наклейок і т.д.
- товари відправлені з післяплатою (тобто посилка, відправлена нам, оформляється без післяплати).
важливо: відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» – повернення можливе на всі товари представлені на нашому сайті, крім спідньої білизни та косметики.
Також, подарунковий сертифікат не підлягає поверненню чи обміну на інші сертифікати або гроші.
Витрати пов’язані з поверненням продукції несе клієнт.
Для повернення товару:
- Повідомте про бажання повернути або обміняти товар написавши нам на пошту support@mylingeriesecrets.com;
- Менеджер зв’яжеться з Вами і надасть інструкцію щодо повернення товару;
- Зверніться в будь-яке відділення “Нова пошта” та надішліть нам повернення за наступними даними:
- Адреса – Львів, відділення Нової пошти №83
- Одержувач – Кізима Юлія
- Телефон – 063 4999 737
- Платник послуг – Відправник (Зверніть увагу: повернення, відправлені післяплатою (за рахунок одержувача), прийматися не будуть)
4. Повідомте по електронній пошті номер декларації посилки, номер Вашого замовлення і що необхідно зробити з грошима: зарахувати на вашу банківську карту чи обміняти на інший товар.